Оставайтесь на связи для ежеквартального обновления последних технических новостей в индустрии гостеприимства

©2019 by Unleash Design. Proudly created with Wix.com

SmartButler

LogBook Tasks Management

Управляйте, отслеживайте, обрабатывайте, наращивайте, отслеживайте, сообщайте и анализируйте все задачи, связанные с гостями, с полным подключением к PMS отеля.

Этот модуль — прорыв в управлении гостевым сервисом. Он позволяет сотрудникам отеля быстро передавать информацию о гостевых запросах и совершенствовать сервис. Также он позволяет менеджменту отслеживать статистику и качество сервиса для максимально эффективного распределения ресурсов отеля.

LogBook позволит Вам

– Повысить показатели удовлетворенности гостей благодаря более эффективному и своевременному сервису.
– Улучшить коммуникацию между сотрудниками и отделами.
– Повысить продуктивность Ваших сотрудников.
– Быть в курсе всех гостевых заявок и быть уверенным, что они своевременно были исполнены.
– Согласовывать будущие обновления программы в соответствии в Вашими запросами, и основываясь на Вашем опыте работы с модулем.
- Стандартизировать сервис в одном или нескольких Ваших отелях.

– Повысить показатели удовлетворенности гостей благодаря более эффективному и своевременному сервису.
– Улучшить коммуникацию между сотрудниками и отделами.
– Повысить продуктивность Ваших сотрудников.
– Быть в курсе всех гостевых заявок и быть уверенным, что они своевременно были исполнены.
– Согласовывать будущие обновления программы в соответствии в Вашими запросами, и основываясь на Вашем опыте работы с модулем.
- Стандартизировать сервис в одном или нескольких Ваших отелях.

Features

– Все гостевые заявки отслеживаются в режиме реального времени.
– Система автоматически распределяет задания между исполнителями в соответствующих отделах.
– Отслеживание заявок обязательно завершается подтверждающим звонком гостю. Ни одна гостевая заявка не останется без внимания, не может быть потеряна или не исполнена.
– Синхронизация всей необходимой для работы информации постоянно осуществляется на переносных устройствах Ваших сотрудников (мобильных телефонах, планшетах) автоматически.
– Моментальное оповещение вышестоящих сотрудников в случае, если заявка не была прочитана.
– LogBook ведет регистрацию и подробную статистику всех гостевых заявок и предоставленных Вами услуг.

“Важно то, что время и внимание было уделено деталям помимо того, что строго необходимо, чтобы держать вас в тепле и сухости”

  • White Instagram Icon
  • White YouTube Icon
  • White Twitter Icon